Statut du projet
Blocage avant publication : nom du responsable de traitement, adresse postale, informations d'immatriculation, boîte de contact confidentialité et documents prestataires à confirmer par le fondateur et la revue juridique.
Cette politique est un projet de lancement destiné à la revue juridique. Elle ne doit pas être publiée comme version finale tant que l'identité du responsable de traitement, l'adresse postale, les informations d'immatriculation, la boîte de contact confidentialité, les documents prestataires et la rédaction des transferts ne sont pas confirmés.
Résumé simple : Lottiq est un outil de statistiques de loterie, pas un service de jeu d'argent. Nous collectons votre email, vos paramètres de compte, la loterie choisie, votre juridiction, vos grilles enregistrées, l'historique de tickets que vous saisissez, votre état d'abonnement et des données techniques limitées pour faire fonctionner le produit. Les paiements passent par Stripe. L'analyse d'audience est sans cookies via Plausible. Le suivi d'erreurs utilise Sentry avec filtrage des données personnelles. Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données. Ce projet n'est pas publiable tant que les informations du responsable de traitement et le contact confidentialité ne sont pas finalisés.
Responsable de traitement
Tant que ces informations ne sont pas complètes, cette page doit rester en état de projet. Ne laissez pas entendre que la boîte de contact confidentialité existe tant qu'elle n'est pas créée.
Lottiq est conçu comme un service de statistiques et de divertissement sobre en données. Nous collectons ce qui est nécessaire pour les comptes, les abonnements, les analyses enregistrées, le support, la sécurité et la mesure produit. Nous ne vendons pas les données personnelles, ne faisons pas de publicité et ne créons pas de profils publicitaires.
1. Ce que couvre cette politique
Cette politique explique comment Lottiq traite les données personnelles lorsque vous visitez lottiq.app, créez un compte, terminez l'onboarding, utilisez Reader, lancez l'essai Analyst de 48 heures, vous abonnez à Analyst ou Strategist, recevez des emails transactionnels ou des rappels de tirage, utilisez les grilles enregistrées ou l'historique de tickets, ou contactez le support Lottiq.
2. Ce que Lottiq n'est pas
Lottiq est un outil de statistiques et d'information. Ce n'est pas un opérateur de loterie, un opérateur de jeux d'argent, un détaillant de tickets, un intermédiaire de paiement pour jouer à la loterie, un gestionnaire de syndicat ou un service de gestion de fonds. Lottiq ne vend pas de tickets, ne traite pas de mises, ne détient pas de fonds de loterie, ne paie pas de lots, ne surveille pas les statuts d'auto-exclusion et ne collecte pas de dossiers officiels d'opérateur de jeu.
3. Données collectées
Nous collectons des données de compte et de produit : adresse email, langue, juridiction, loterie choisie, réponses d'onboarding, état de l'offre, paramètres du compte, grilles enregistrées, historique de tickets que vous saisissez, préférence de notifications push lorsque vous l'activez, identifiants client et abonnement Stripe, et journaux techniques de sécurité. Nous recevons aussi l'état d'abonnement Stripe, les métadonnées d'envoi Resend pour les emails transactionnels, les statistiques agrégées Plausible et les événements d'erreur Sentry après filtrage des données personnelles.
4. Données non collectées
Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire, les tickets officiels, les réclamations de lots, les dossiers officiels de jeu, les dépenses de jeu, les statuts d'auto-exclusion, les données de santé, les opinions politiques, les croyances religieuses, les données biométriques, les profils publicitaires ou les données personnelles achetées auprès de courtiers en données. Plausible ne reçoit pas d'identifiants utilisateur Lottiq ni d'adresses email de notre part.
5. Bases légales
Pour les utilisateurs couverts par le RGPD, le UK GDPR, le droit suisse de la protection des données ou des règles similaires, nous utilisons la nécessité contractuelle pour le compte, l'onboarding, l'espace enregistré, l'essai, l'abonnement, les emails transactionnels et les flux de facturation. Nous utilisons l'intérêt légitime pour la sécurité du service, la prévention des abus, le débogage, le suivi d'erreurs, la mesure produit et la localisation des ressources de jeu responsable. Nous utilisons le consentement pour les notifications push optionnelles et toute future inscription email optionnelle. Nous utilisons l'obligation légale pour les documents à conserver pour des raisons fiscales, comptables, de prévention de fraude, de litige ou de conformité.
6. Utilisation des données
Nous utilisons les données personnelles pour vous authentifier, sécuriser votre compte, mémoriser votre langue et votre juridiction, afficher le bon espace de loterie, enregistrer vos grilles et votre historique de tickets, fournir Reader, Analyst, Strategist, l'essai et l'accès par abonnement, traiter la facturation via Stripe, envoyer les emails transactionnels via Resend, envoyer des rappels de tirage optionnels lorsqu'ils sont activés, répondre au support, prévenir les abus, corriger les erreurs et comprendre l'usage agrégé du produit.
7. Prestataires
Lottiq utilise un ensemble limité de prestataires : Supabase pour l'authentification et l'hébergement de base de données ; Vercel pour l'hébergement, les fonctions serveur et le traitement des requêtes ; Stripe pour le checkout, la facturation, le portail client, l'état d'abonnement, les factures et le traitement des paiements ; Resend pour les emails transactionnels ; Plausible pour l'analyse sans cookies ; Sentry pour le suivi d'erreurs avec filtrage des données personnelles ; et Google uniquement si la connexion Google est activée et utilisée. Les contrats de traitement et mécanismes de transfert doivent être confirmés avant publication.
8. Transferts internationaux
Lottiq utilise une infrastructure européenne lorsque c'est possible, dont le projet Supabase configuré dans une région de l'Union européenne. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse. Avant publication finale, Lottiq doit confirmer la garantie applicable pour chaque prestataire, par exemple un accord de traitement, des clauses contractuelles types, un mécanisme d'adéquation ou une autre base de transfert licite. Ce projet ne prétend pas qu'une certification DPF ou un DPA précis soit déjà finalisé.
9. Conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Certains enregistrements de compte peuvent être conservés jusqu'à 30 jours après suppression pour la sécurité, le support et la preuve de suppression. Les grilles enregistrées, l'historique de tickets, la langue, la juridiction et les préférences sont conservés jusqu'à leur suppression ou jusqu'à la suppression du compte. Les documents de facturation peuvent être conservés jusqu'à 7 ans lorsque des règles légales, fiscales, comptables, de prévention de fraude ou de litige l'exigent. Les journaux serveur et de sécurité sont conservés 30 à 90 jours. Les journaux internes de webhooks Stripe sont prévus pour une conservation de 90 jours. Plausible est agrégé et sans cookies. La conservation Sentry suit les paramètres configurés du projet Sentry.
10. Vos droits
Lorsque le droit de la vie privée s'applique, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, l'obtention d'une copie, la correction de données inexactes, la suppression de données personnelles, la limitation ou l'opposition à certains traitements, le retrait d'un consentement lorsque le traitement repose sur ce consentement et le dépôt d'une réclamation auprès de votre autorité de contrôle. Certains droits ne sont pas absolus ; des données limitées peuvent être conservées pour la facturation, la fiscalité, la sécurité, la prévention de fraude, les litiges ou des raisons légales.
11. Accès aux données et suppression
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, une copie portable lorsque ce droit s’applique, la correction, la limitation, l’opposition ou la suppression en écrivant à support@lottiq.app depuis l’adresse email de votre compte. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité et comprendre la demande. Nous répondons sans retard injustifié et, lorsque le RGPD s’applique, dans un délai d’un mois, sauf demande complexe ou autre prolongation légalement possible. La suppression du compte est disponible directement dans le produit et efface ou anonymise les données produit Lottiq qui ne sont plus nécessaires, tout en conservant les données limitées qui doivent rester pour des raisons légales, comptables, de sécurité, de prévention de fraude ou de litige.
12. Cookies et suivi
Lottiq n'utilise pas de cookies publicitaires, pixels de reciblage, réseaux publicitaires tiers ou outils de publicité comportementale. Plausible Analytics est agrégé et sans cookies. Des cookies de session strictement nécessaires peuvent être utilisés pour sécuriser l'application et maintenir la connexion. Ces cookies nécessaires ne servent pas à la publicité.
13. Mineurs
Lottiq est réservé aux adultes. Vous devez avoir au moins 18 ans, ou plus si vos règles locales l'exigent. Nous ne fournissons pas volontairement de comptes à des mineurs. Si Lottiq apprend qu'un mineur a créé un compte, le compte doit être suspendu et les données associées supprimées, sauf lorsqu'un enregistrement légal limité doit être conservé.
14. Données et jeu responsable
Lottiq peut afficher des ressources de jeu responsable selon votre juridiction sélectionnée. Cliquer sur une ressource externe ne partage pas vos données de compte Lottiq avec cette organisation. Lottiq ne profile pas les utilisateurs pour détecter un comportement de jeu problématique, ne reçoit pas de listes d'auto-exclusion et ne partage pas les données utilisateur avec des opérateurs de loterie ou des régulateurs du jeu, sauf obligation légale valide.
15. Sécurité
Lottiq utilise des contrôles d'accès, les contrôles de sécurité des prestataires, la sécurité au niveau des lignes lorsque applicable, un accès restreint aux rôles de service, une minimisation des journaux et le filtrage des données personnelles pour le suivi d'erreurs. Aucun service en ligne n'est sans risque, mais Lottiq collecte moins de données qu'un service de jeu d'argent parce qu'il ne traite pas l'achat de tickets, les mises de loterie ou les fonds de loterie.
16. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le produit, les prestataires, les exigences légales, les marchés ou les pratiques de données changent. Les modifications matérielles doivent être communiquées clairement avant leur prise d'effet lorsque c'est requis. Un nouveau consentement ne doit être demandé que lorsqu'une modification affecte un traitement fondé sur le consentement.
17. Marchés futurs
La politique de lancement de Lottiq est d'abord pensée pour le RGPD, le UK GDPR et le droit suisse. Si Lottiq ouvre d'autres marchés comme les États-Unis, le Canada, l'Australie, le Japon, l'Italie, l'Allemagne, le Portugal ou les Pays-Bas, des addenda locaux pourront être ajoutés avant ou au moment de l'ouverture du marché. Ces addenda ne doivent pas être considérés comme actifs tant que le marché concerné et la revue juridique ne sont pas prêts.
Vue d'ensemble des prestataires
Vue d'ensemble de la conservation
Vue d'ensemble des bases légales
Contact
Les utilisateurs peuvent contacter leur autorité locale de protection des données. Pour le lancement européen actuel, les autorités probables incluent l'AEPD en Espagne, la CNIL en France, l'ICO au Royaume-Uni, le FDPIC en Suisse et les autres autorités nationales selon le pays de résidence. La rédaction sur l'autorité chef de file doit être confirmée par revue juridique.
Question produit ou compte ? Contactez support@lottiq.app.